Наткнулась тут на подкасты психолога Михаила Лабковского, и они пришлись мне оченно по душе.
Тут тебе не мягко-томное размазывание соплей на тему: "Что вы почувствовали в тот момент?",
а четко, резко и по делу.
И так, что даже мне понятно.
Советую, в общем.